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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont Paracunsym (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web paracunsym.com (le « Service »).

En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Cette Politique de Confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions d'Utilisation.

2. Responsable du Traitement

Paracunsym
15 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 65 78 90

3. Informations que Nous Collectons

3.1 Informations Personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Niveau de français
  • Préférences d'apprentissage
  • Commentaires et messages

3.2 Informations Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Temps passé sur le site
  • Données de cookies

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et maintenir notre Service
  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

5. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • Exécution d'un contrat : pour fournir nos services de formation
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
  • Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires

6. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

  • Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
  • Cookies marketing : pour personnaliser les publicités

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Accès restreint aux données
  • Surveillance continue des systèmes
  • Formation du personnel à la sécurité

9. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

10. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription
  • Données de navigation : 13 mois maximum

11. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment

12. Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Email : [email protected]
  • Courrier : 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

13. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

14. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.

15. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

16. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +33 1 42 65 78 90
  • Adresse : 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

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